動口不動手天貓精靈智能語音助手新體驗

根據Tractica的研究指出，到2021年語音助理(Virtual digital assistants)的市場規模將會從2015年的16億成長到158億，值得一提的是運用在消費者端的語音助手成長幅度最大，是企業應用的3倍。


自2014 年Amazon 推出第一個智慧音箱Echo，開啟了智慧家庭的新入口，目的是希望可以占領消費者的客廳，所以接下來的這幾年，不管是Google、微軟、LINE等大廠 都紛紛投入智慧音箱的市場，且2017年6月Apple 也推出的自家Home Pod。由此可以看到，智慧音箱已經進入白熱化的階段，不過這些智慧音箱僅支援英文語系，其實中文語系尚未支援。因此，天貓精靈可以說是大陸第一個進入智 慧音箱的科技巨頭。(雖然大陸有很多廠商都有推出智慧音箱，但因阿里巴巴名氣高，當推出天貓精靈就格外受到注目。)

天貓精靈為阿里巴巴 人工智慧實驗室（A.I.Labs）首先推出的產品，搭載了阿里巴巴第一代人機交流系統AliGenie，同時在自然語言理解的基礎上加入「決策引擎」機 制，能夠理解上下文語境，支持多向對話。更重要的是天貓精靈具有聲紋識別和聲紋支付，這是使用者需要將自己的聲音註冊，轉成聲音密碼，透過App與機器綁 定，開啟聲紋購物的功能，往後使用者在購物或者是支付的過程中，天貓精靈會要求用戶跟著念一串隨機數字進行聲紋比對，來確認是否為使用者本人，進而達到聲 紋支付確認，而這一項技術可以減少家中小孩誤喊而發生購買的窘境。

此外，天貓精靈選用聯發科的晶片，與目前主流晶片相比，其處理效率提 升25%，功耗降低32%。而天貓精靈支持藍牙和WI-FI兩種連接方式，不過目前天貓精靈只支持2.5G WI-FI，尚不支援5G WI-FI。在外觀上，天貓精靈只有一個麥克風開關按鈕，然後旁邊有兩個音量+-的觸控鍵。功能上，天貓精靈具有即問即答、播放音樂、控制家電之家庭小助 手的特性，也具有識別聲源的方向，在喚醒天貓精靈時，底部提示燈只有聲源方向才會亮起，其他部分則較暗。

目前天貓精靈提供黑白兩個色系，預計在8月8日上市，目前已經開放預購，一台售價499人民幣。