2017年7月19日 星期三

親民海派…台塑創辦人王永慶的女兒王瑞瑜的敬酒哲學




台塑創辦人王永慶的女兒王瑞瑜,近年接下台塑總管理處總經理,對員工管理作風親民海派...

















台塑創辦人王永慶的女兒王瑞瑜,近年接下台塑總管理處總經理,對於員工也有一套「敬酒哲學」。在日前舉行的台塑總管理處尾牙上,王瑞瑜一個小時內就敬了一○七桌、一千兩百名員工,喝掉四瓶以上紅酒,作風親民海派。王瑞瑜敬酒,與其他企業的大老闆相當不同。據現場觀察,發現她有四大點特色,可說是她的敬酒哲學。

特色一,主動敬酒、不放過任何一桌。當天,台塑總管理處席開一○七桌宴請員工,將小巨蛋餐廳擠滿。王瑞瑜等到總裁王文淵、副總裁王瑞華離席後,逐一與員工致意,從左半部開始巡迴敬到右半部,「不放過」任何一桌。由於桌數太多,部分桌數擠到主入口旁邊設桌,王瑞瑜也不忘打招呼說「委屈你們了,不好意思」。
特色二,主動找話聊、不吝於讚美員工。一般老闆就算與員工敬酒,通常只是簡單點頭、喊聲制式「新年快樂」,基層員工看到大老闆也不太敢作聲。王瑞瑜敬酒時很少說「辛苦了」、「新年快樂」等制式用語,反而主動與員工找話聊。
特色三,酒量好。王瑞瑜每桌敬酒,每桌乾杯。其實,幕僚在旁邊會偷偷準備葡萄汁準備應援,但是王瑞瑜看到「假酒」還會揮手拒絕。
特色四,親切喊話不要員工先離席。到晚上九點時,尾牙快進入尾聲,已有員工陸陸續續離開,不過部分員工被王瑞瑜當場「抓包」,她也親切提醒「不能走啊!要等抽到我的大獎」,員工常常邊笑邊走回桌位去。到當天九點半,只有兩桌空桌,幕僚說是史上滿桌率最高的一次。
2017-01-22 02:31聯合報記者高詩琴
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