【何謂「羊毛出在狗身上，由豬買單」？】
這句話出自一個內地電商市場曾熱議的個案：話說有個品牌專賣女性睡衣，為一間網上電子商貿(電商)公司，用免費贈送方式賣產品。他們告訴消費者，只要願意支付每件23元人民幣的運費，就可以獲贈一件在實體店售價高達188元人民幣的女性睡衣。換句話說，消費者竟然可以狂慳165元人民幣！
更甚的是，由於運費是貨到才付，若消費者對睡衣感到不滿意，是可以退貨。於是，對消費者而言，這既免費又零風險，當然心郁郁！
面對這「咁大蛤乸隨街跳」，促銷一推出，就有157家網站肯為它「賣廣告」，第一階段就送出1,000萬件女性睡衣，總值達18.8億元人民幣。
讀者不禁會問，究竟這電商公司是傻了嗎？怎回本？
當然，沒有人會傻到做蝕本生意，這電商不但賺錢，而且是勁賺！原因是這款在實體店賣188元人民幣的女性睡衣，當中的成本包括租金已佔27至33%、銷售員抽佣又佔12%、還有製造成本、運送成本、倉儲成本、損耗損失等... 加起來每件女性睡衣利潤是十分有限。
然而，這電商接下1,000萬件巨額訂單，工廠就肯將生產成本由每件10元人民幣降至8元人民幣左右。由於「量大」，物流也願意將運費降至平均每件5元人民幣... 結果有數得計！
這商業模式就是所謂「羊毛出在狗身上，豬來買單！」
睡衣支付的代價不是來自貨款(「羊」毛)，而是由運費(「狗」象徵物流)代墊，運費看似成本，卻因巨額銷量(「豬」籠入水意思)而令電商大賺！故此，電商獲利實際來自銷售量大(「豬」)。
這就是「羊、狗、豬」的意思。
【「我消滅你，與你無關」】
既然「羊毛出在狗身上，由豬買單。」就衍生出另一句經典的話：「我消滅你，與你無關。」舉例來說，例如著名的內地杯麵企業銷量急插，其實是因飲食電商而起；又例如共享單車出現後，賣單車的店舖、修理單車的小店，生意必一落千丈，關門是遲早的事。
這就是「我(趨勢)消滅你，與你無關。」
趨勢是很殘酷的，它殺人不眨眼、也不流血。在這科技日新月異的世代，唯一能做的就是保持足夠開闊的視野，每當見到新鮮事物、新興行業，必要多思考。或許試想想，隨着移動支付普及，消滅「扒手」的不是警察...
謹記多思考「羊毛出在狗身上，由豬買單」這句話，這就是「物聯網」的精髓。
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你一定要認識的物聯網商業模式：羊毛出在狗身上，豬來買單
物聯網時代下的商業模式大致上有三種類型：資料分享與串流、產品共享、產品即服務。IBM軟體事業處高級資訊工程師蘇友信進一步分析，第...
物聯網時代下的商業模式大致上有三種類型：資料分享與串流、產品共享、產品即服務。
IBM軟體事業處高級資訊工程師蘇友信進一步分析，第一種模式是「資料」分享與串流，企業不再依賴硬體販售獲取利潤，轉而依靠的是資料交換，這種模式被形容是「羊毛出在狗身上，豬來買單」模式，意指使用者購買產品不用付錢，相關成本將由第三方廠商吸收。由於「資料為王」的特性，硬體價格變得低廉甚至免費，對台灣的硬體廠商來說，因為缺乏Google、Facebook與阿里巴巴等大型雲端平台，商業模式又以硬體銷售為主，這種商業模式的殺傷力最大，也是物聯網浪潮下最需警惕的一種商業模式。
Google旗下的智慧家庭公司Nest就是一個最好的例子。
Nest與愛爾蘭最大電力公司Electric Ireland達成協議，只要民眾和愛爾蘭電廠簽署兩年合約，就可以獲得免費的Nest溫控器，讓原本售價為250美元的Nest溫控器變成0元，而且Nest還會派人免費到府安裝。
也就是說，本來由民眾買單的Nest溫控器硬體，改由電力公司買單，而電力公司則享有Nest使用者的用電大數據，Nest溫控器的價值從硬體轉移到資料上。Google本就不依賴硬體賺錢，若廣泛採用這種模式，對同類型產品將帶來很大的殺傷力。另一方面，接下Nest訂單的台廠英華達，代工利潤也可能被壓縮。
台廠往往過於重視硬體價值，而忽視資料的重要性，造成資料應用速度不夠快。「現在還沒有想到資料要怎麼用，那還很遠！」、「連設備都還沒有賣到消費者手中，怎麼談數據價值？」，這是台廠常提到的現狀。IBM軟體事業處協理胡育銘認為，「國外新創公司面對物聯網時代很有『資料觀』，先想好要解決什麼問題，然後能搜集到什麼資料、這些資料能賣給誰，最後才設計產品。
舉例來說，AllState保險公司先從問題出發，『為什麼每個人的汽車保費都一樣？』接著利用汽車感測器蒐集駕駛人資料，再分析駕駛行為、駕車風險高低，製定不同的保費，駕駛習慣良好的人保費較低。但國內公司依循傳統，先推出硬體，然後才去想資料怎麼應用，或是知道大數據很重要，但不知道怎麼利用大數據賺錢。」這是值得台廠警惕的地方。
第二種模式是產品即「服務」。硬體連網後，企業就會得到大量使用者資料，藉由大數據分析、軟體升級或人力服務，幫使用者解決問題。台灣中興保全的MyVITA就是一個好例子，當裝在廚房的瓦斯偵測儀發現瓦斯濃度異常，就會立刻連線中興保全總部，透過屋主同意後，在第一時間進屋查看瓦斯管線，當下解決問題，避免災害。
第三種模式為產品「共享」。在這個模式裡，消費者使用時才付費，而且是用多少才買多少，是一種「租借」模式，商品的製造、維修等都是公司負責，例如汽車共享公司Zipcar、台灣腳踏車共享公司微笑單車YouBike等。YouBike在租借前30分鐘免費，之後每隔30分鐘收10元，利用連網系統讓自行車調配達到最大效率，創造一天一輛車最多15次使用率。
（圖說：Google透過收購Nest進軍智慧家電，終極目標是取得資料，商業模式還是網路產業的免費模式。圖片來源：Nest提供）
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